2年以上
大專
2026-03-15 01:03:35
6929人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：本公司是客服團隊
1、負(fù)責(zé)客服團隊的日常管理、監(jiān)督、培訓(xùn)和考核；
2、建立、完善所屬各崗位的工作流程、規(guī)范以及績效考核方案改進(jìn)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)；
3、合理安排客服人員工作，負(fù)責(zé)客服分配、排班、確保所管各崗位工作有序、及時、銜接；
4、指導(dǎo)客服崗位人員的工作，提升各崗位人員的工作能力、責(zé)任心、效率；
5、處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機制和處理方法；
6、運營方案提出建設(shè)性的建議和方案；
7、負(fù)責(zé)店鋪客戶關(guān)系管理、維護(hù)等工作；
8、各部門的協(xié)調(diào)配合工作；
任職資格：有管理工作經(jīng)驗優(yōu)先，有淘寶、天貓，運營電商類工作者優(yōu)先。需要有一定管理能力且有帶客服團隊工作經(jīng)驗
會做日報周報，看天貓?zhí)詫殧?shù)據(jù)，篩查聊天記錄等
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：連云港贛榆區(qū)青口鎮(zhèn)華中路供電大樓旁邊三樓
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1876..HR
連云港萌語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
計算機軟件
-
100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
華中路供電大樓旁邊三樓
相似職位
-
生產(chǎn)運營總監(jiān) 20000-40000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科蘇州首帆電子科技有限公司
-
生產(chǎn)總監(jiān) 25000-50000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科蘇州首帆電子科技有限公司
-
大健康運營總監(jiān) 20000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專江蘇蘇美國際時尚管理有限公司
-
280/天，臨時工，坐班 5000-8000元不限 不限江蘇校信工業(yè)外包有限公司
-
城市合伙人 面議1年以上 不限江蘇遠(yuǎn)浪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
普工 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 初中蘇州市華研富士新材料有限公司
