應屆畢業生
大專
2025-12-19 14:22:07
2618人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
下面是模版，只要你想賺錢，那就來吧～
從培訓，到成交，從成長到晉升，從小白到銷
冠，我們全包了……
崗位職責：
1.負責電商平臺的用戶接待，解答用戶的訂購咨詢并促成成交；
2.配合店鋪或平臺的活動，主動給咨詢用戶推薦產品；
3.挖掘用戶需求，深層次理解用戶消費習慣及購買動機，確保品牌用戶的忠誠度；
4.引導用戶正確認知品牌及產品，樹立良好的品牌形象；
5.不時地制造一些小驚喜來滿足用戶的喜悅；
6.處理解決客戶購買后遇到的所有問題(訂單、發貨、配送、產品的質量、使用)；
7.處理客戶的投訴；
8.定期的客戶回訪；
9.各個平臺客戶問題的回復；
10.其他上級交付的任務。
職位要求：
1.全日制大專及以上學歷；
2.有優秀的服務意識和服務態度，友善親和；
3.喜歡美妝、護膚或奢侈品產品，并經常與人分享，熱愛客服崗位，喜歡熱衷于與人交流；
4.有美妝、護膚、奢侈品銷售經驗者優先；
5.溝通表達能力優秀，積極上進，有很強的抗壓能力；
6.有電商客服經驗者優先。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：常州常州高新區（新北區）常州-新北區江蘇省常州市新北區子牙河路8號二樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
HR
江蘇尚科氟塑機械科技有限公司
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機械制造·機電·重工
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21-50人
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私營·民營企業
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江蘇省常州市新北區呂墅三路5號
