職位描述
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職責(zé)描述:
主要職責(zé) 1、完善教輔側(cè)工作流程、標準動作以及相關(guān)內(nèi)容輸出,協(xié)助產(chǎn)品進行產(chǎn)品化工具化;
2、團隊管理:負責(zé)輔導(dǎo)老師團隊的招募、管理、培訓(xùn)。帶領(lǐng)輔導(dǎo)老師團隊(全職 兼職),和運營團隊配合,對在線付費學(xué)員進行管理、提升續(xù)班率,并對數(shù)據(jù)負責(zé)。學(xué)生管理:負責(zé)在線付費學(xué)員日常管理和服務(wù)。提升用戶聽課率和作業(yè)完成率,優(yōu)化用戶服務(wù)體驗;
3、續(xù)費提升:設(shè)計各個環(huán)節(jié)提升續(xù)費的活動,提升付費用戶整體續(xù)費率;
4、口碑傳播:通過輔導(dǎo)老師服務(wù)提升付費用戶口碑傳播效果,協(xié)助口碑來帶動咨詢的轉(zhuǎn)化。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有5-10年以上教培行業(yè)經(jīng)驗,有2年以上一線互聯(lián)網(wǎng)教育(Top5)團隊管理經(jīng)驗者有限;
3、抗壓力較強,有強烈的責(zé)任心,對學(xué)員學(xué)習(xí)效果高度負責(zé);
4、愿意投身教育事業(yè),有過相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
地址:北京海淀區(qū)北京北京市海淀區(qū)學(xué)清嘉創(chuàng)大廈A座
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職位發(fā)布者
HR
愛學(xué)習(xí)教育
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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浙江省樂清市虹橋鎮(zhèn)虹橋新天地文創(chuàng)園愛學(xué)習(xí)教育(西街郵政銀行5樓)
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