職位描述
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崗位職責:
1. 依據酒店康養項目服務流程及標準,負責VIP康養客戶入住前、入住中一站式管家服務。包括但不限于依據客戶前期康養測評反饋積極協調酒店資源,為客戶定制各類康養專屬服務體驗,及時對接解決VIP客戶咨訴等;
2. 持續提升客戶滿意度,負責康養體驗客戶驚喜創造、意見收集
3. 負責完成酒店及領導安排的其余工作;
任職要求:
1. 個人形象氣質佳、熱愛服務行業,具備較強的溝通協調能力及服務意識,工作積極有執行力,具有良好的團隊合作精神和敬業精神,責任心強;
2. 兩年以上高端物業、康養社區、五星級酒店服務經驗,或酒店/旅游管理、空乘專業應屆畢業生
3. 積極陽光、熱愛生活,有各類文娛特長、活動策劃經驗者優先;
工作地點
地址:三亞吉陽區三亞-吉陽區三亞亞龍灣萬豪度假酒店
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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