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崗位職責：
1.在線解答客戶對軟件的咨詢，高質高效完成答疑工作；
2.協助技術部與客戶的銜接，進行售后技術支持；
3.日常客情關系維護，提供主動、熱情、細致、準確的服務；
4.將客戶遇到問題和客戶建議匯總提交給產品部；
5.其它與售后相關的事宜。
任職資格：
1.良好的溝通表達能力，普通話標準；
2.學習能力強，能快速吸收ERP產品知識；
3.有較好的服務意識，有較強的責任心和耐心，做事積極熱情高效；
4.有較強的情緒管理能力及抗壓能力
5.計算機專業、財務專業優先考慮。
關于我們：
·資深品牌：智邦國際為國家重點支持高新技術企業，產線豐富，已建立完備的技術研發中心和營銷服務體系，近20年來在推動企業信息化、智能化領域積累了豐富經驗；
·突破瓶頸：秉承成就個人理念，提供開放、公平、廣闊的發展平臺，不僅追求成功更追求成長；
·事業至上：持續深入，用心經營，這不僅是一份工作，更是共創的事業。
智邦國際企業文化
·我們的價值觀：上善若水，厚德載物
·我們的使命：創造價值，讓世界更美好
·我們的愿景：成為受人尊重并且有世界影響力的企業
·我們的宗旨：成就客戶，成就員工，推動社會進步
·我們的做事理念：誠信，責任，全力以赴
·我們的產品理念：精益求精，止于至善
·我們的質量理念：品質成就未來
我們的團隊
·團隊理念：簡單的團隊，溫暖的團隊，奮斗的團隊
·團隊精神：同心同進，相互成就，團隊第一
·團隊文化：微笑文化，良藥文化
我們的管理理念：關注 激發 引領
·如果您已經步入高級管理層，苦于尋找兼顧夢想和穩定事業根基的孵化，這里給你充分空間，只等你來開疆拓土，建功立業，共享勝利果實
·如果您符合智邦國際人才底色，思維敏捷，刻苦學習，努力奮斗，這里給你不設限發展空間，只等你來奮進改變，靜待花開，勇攀職業高峰
尋找為青春奮斗的你，攜手同行，共創輝煌