職位描述
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1、受理及主動電話回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,提高客戶滿意度遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
工作地點
地址:宿遷宿豫區(qū)宿遷游戲大廈
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職位發(fā)布者
HR
宿遷漢客電子商務(wù)有限公司
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計算機(jī)軟件
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
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夢游體驗館
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
太平人壽保險有限公司蘇州分公司
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2025-12-15 23:03:05
1819人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
