職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1 負責接聽客戶來電,通過電話郵件等通訊方式對客戶提出的問題做出相應的答復與受理;
2 準確記錄客戶相關來電信息并存檔;
3 接受客戶咨詢投訴,準確記錄客戶咨詢、投訴內容,及時按照相應流程給予客戶反饋;
4 進行電話回訪活動邀約,收集相關信息
任職要求:
1 大專以上學歷,普通話標準,口齒清晰無口音;
2 善于傾聽,具備良好的服務意識,服務態度;
3 性格積極樂觀,責任心強,能耐心解決客戶的問題;
4 能承受一定的工作壓力,有團隊合作精神,具有基本電腦辦公軟件使用能力;
5 有相關電話客服經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
工作時間:做五休二 輪休 9:00-18:00
綜合薪資:績效獎金 十三薪 年終獎 年假 帶薪培訓 免費體檢
工作地址:上海市靜安區壽陽路90號東賢大廈6F(近地鐵1號線汶水路站,市北高新園區內)
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、加班補助、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節日福利
工作地點
地址:上海靜安區江場路1228弄33號6樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
賽科斯信息技術(上海)有限公司
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IT服務·系統集成
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1000人以上
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公司性質未知
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上海閘北區江場三路221號

應屆畢業生
大專
2026-03-04 23:05:21
2333人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
