北京
應屆畢業生
大專
最近更新
940人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1．根據主機廠及集團戰略目標，制定售后戰略和售后計劃，并監督執行；
2.了解市場動態，制定和更新服務策略；
3.貫徹集團公司內部和主機廠為服務部門制定的標準和方針，并進行監督執行及優化；
4. 管理并協調售后服務各部門工作，以及負責本部門與其他部門的協調工作；
5. 客戶開發管理及維護和拓展對外業務合作關系；
6. 定期向主機廠售后部及總經理匯報經營和管理工作；
7．制定服務團隊結構和人員規劃；
8. 建立合理的獎懲制度和激勵機制，提升員工滿意度；
9. 對下屬提供有針對性的培訓和指導；
10．協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理.
任職要求：
1. 具有扎實的汽車方面的專業知識，同時熟悉了解汽車維修與服務市場；
2. 熟悉汽車維修、與服務相關業務工作流程及其他的相關知識（包括財務、保險、客戶管理）；
3. 出眾的團隊領導能力和發展他人能力；
4. 良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力；
5. 具有較強的計劃、組織、協調和管理能力；
6. 能夠通過管理及溝通維系客戶，并根據實際情況強化滿意度管理；
7. 熟練掌握計算機，有駕駛執照。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：北京大興區北京北京市亦莊經濟技術開發區北環東路19號
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
