職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
專業要求:
有電商客服經驗,具備電話 打字技能
工作職責:
電話回訪用戶,文字回復用戶,解決用戶問題、處理后臺訂單售后、服務單;根據業務需求,支援在線打字客服,保證店鋪體驗分、接待數據不降。
知識或技能:
有良好的服務意識,溝通技巧,電商相關知識,熟悉電商后臺
素質要求:
有效傾聽并總結用戶訴求、表達能力佳、有較強的責任心、應變能力,協調能力,抗壓能力,能獨立處理客訴問題。
有電商客服經驗,具備電話 打字技能
工作職責:
電話回訪用戶,文字回復用戶,解決用戶問題、處理后臺訂單售后、服務單;根據業務需求,支援在線打字客服,保證店鋪體驗分、接待數據不降。
知識或技能:
有良好的服務意識,溝通技巧,電商相關知識,熟悉電商后臺
素質要求:
有效傾聽并總結用戶訴求、表達能力佳、有較強的責任心、應變能力,協調能力,抗壓能力,能獨立處理客訴問題。
工作地點
地址:鹽城東臺市東臺市望海西路13號飛捷電子4樓欣網互聯(紅蘭南路1號書畫畫樓上4樓欣網互聯)
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
南京欣網互聯網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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500-999人
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私營·民營企業
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紫晶龍華廣場1棟1102
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
