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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)空調(diào)技術(shù)支持工作，對(duì)海外公司、大客戶提供日常技術(shù)支持，對(duì)終端反饋的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解決。 2、負(fù)責(zé)與客戶線對(duì)接空調(diào)產(chǎn)品技術(shù)支持工作，包括技術(shù)問(wèn)題協(xié)調(diào)、技術(shù)資料下發(fā)、培訓(xùn)組織、制定維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。 3、負(fù)責(zé)空調(diào)技術(shù)類培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、實(shí)施，指導(dǎo)并協(xié)助各海外公司開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)工作，對(duì)各海外公司培訓(xùn)的開(kāi)展情況和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。 4、負(fù)責(zé)對(duì)各大區(qū)空調(diào)技術(shù)支持隊(duì)伍的日常管理，包括隊(duì)伍建設(shè)、評(píng)價(jià)和技能人才儲(chǔ)備。 5、負(fù)責(zé)空調(diào)服務(wù)工程師技能資質(zhì)認(rèn)定支持，以及服務(wù)技能評(píng)價(jià)與閉環(huán)支持。 6、負(fù)責(zé)空調(diào)技術(shù)類指標(biāo)分析，并指導(dǎo)海外公司改進(jìn)，確保完成計(jì)劃指標(biāo)。 7、負(fù)責(zé)空調(diào)產(chǎn)品可維修性輸入，開(kāi)展維修技術(shù)和工具研究，優(yōu)化維修工藝流程和標(biāo)準(zhǔn)。 8、信息化系統(tǒng)支持，協(xié)助建立智能大數(shù)據(jù)支持平臺(tái)。 任職要求： 學(xué)歷：本科及以上； 專業(yè)：電子、自動(dòng)化、制冷等相關(guān)專業(yè)； 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上空調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 外語(yǔ)：熟悉空調(diào)相關(guān)知識(shí)，熟悉空調(diào)工藝、研發(fā)流程；英語(yǔ)四級(jí)及以上，溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。