職位描述
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【店長】
崗位職責:
1. 以身作則,帶領(lǐng)及激勵團隊嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,確保店面高質(zhì)量運營;
2. 店面日常運營管理,包括但不限于提升客戶體驗、成本控制、運營指標改善等運營管理工作;
3. 針對店面主要損耗產(chǎn)品重點管理,降低損耗;
4. 員工管理:包括但不限于人員招募、培訓、發(fā)展等;
5. 對外溝通協(xié)調(diào),包括但不限于物業(yè)、現(xiàn)場客戶投訴等;
6. 制作和提供品質(zhì)如一的飲品和輕食;
7. 突發(fā)事件處理。
任職要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 接受輪班制工作;
3. 具備優(yōu)秀的服務(wù)意識,團隊管理能力,抗壓能力強,高效的執(zhí)行能力及問題處理能力;
4. 兩年以上大型連鎖餐飲行業(yè)或零售行業(yè)管理經(jīng)驗。
【副店長】
崗位職責:
1. 品質(zhì)管理:確保店面員工,按照公司產(chǎn)品SOP標準出餐;
2. 與顧客和同伴保持良好的溝通,為所有顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3. 協(xié)助店長做好門店的整體運營管理工作,包括但不限于負責訂貨、庫存準確性、設(shè)備保養(yǎng)及實4. 施計劃,固定資產(chǎn)管理等工作;
5. 制作和提供品質(zhì)如一的飲品和輕食;
6. 店長安排的其他工作。
任職資格:
1. 大專及以上學歷,一年以上團隊管理經(jīng)驗;
2. 接受輪班制工作;
3. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,高效的執(zhí)行能力,抗壓能力強,具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識。
工作地點
地址:南通海安市南通-海安瑞幸咖啡(中大街店)
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職位發(fā)布者
HR
瑞幸咖啡
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餐飲
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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