應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
1、技術指導：
負責指導終端解決市場問題，并提供技術解決方案，指導處理產品安裝、維修等問題。
2、技術賦能：
負責終端技術能力建設，對終端進行產品賦能，提升終端技術服務能力。
3、客訴處理：
負責市場客訴處理，協助終端完成客訴處理直至問題閉環(huán)。
4、產品改善：
負責監(jiān)控市場產品質量問題，收集并反饋工廠，推進產品質量改善。
5、資料開發(fā)：
負責終端產品問題解決方案輸出，分析歸納并形成可復用技術方案推廣全國。
二、任職要求
學歷要求：大專及以上
專業(yè)知識：家居技術類專業(yè)知識。
工作經驗：1年以上家居產品安裝、維修經驗和客訴處理跟進經驗。
技能技巧：熟悉家具產品修皮、補木等技巧，指導并賦能終端的能力。
素質要求：具有良好指導能力，良好的解決處理問題的能力。
1、技術指導：
負責指導終端解決市場問題，并提供技術解決方案，指導處理產品安裝、維修等問題。
2、技術賦能：
負責終端技術能力建設，對終端進行產品賦能，提升終端技術服務能力。
3、客訴處理：
負責市場客訴處理，協助終端完成客訴處理直至問題閉環(huán)。
4、產品改善：
負責監(jiān)控市場產品質量問題，收集并反饋工廠，推進產品質量改善。
5、資料開發(fā)：
負責終端產品問題解決方案輸出，分析歸納并形成可復用技術方案推廣全國。
二、任職要求
學歷要求：大專及以上
專業(yè)知識：家居技術類專業(yè)知識。
工作經驗：1年以上家居產品安裝、維修經驗和客訴處理跟進經驗。
技能技巧：熟悉家具產品修皮、補木等技巧，指導并賦能終端的能力。
素質要求：具有良好指導能力，良好的解決處理問題的能力。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區(qū)金水區(qū)如意湖街道中華大廈
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職位發(fā)布者
HR
顧家家居股份有限公司
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耐用消費品
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1000人以上
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國內上市公司
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顧家家居
