應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.在產品研發階段明確客戶質量需求并跟蹤落地，參與研發關鍵過程評審，確保客戶質量要求在研發全過程得到滿足；
2.組織各部門應對客戶反饋及投訴，提供客戶8D報告并跟蹤閉環，制定并持續完善客戶抱怨和RMA相關流程；
3.協調配合客戶Audit，參與客戶接待，與客戶建立良好的溝通，協調推進內部依據客戶要求進行整改，完成審核反饋；
4.參與客戶質量/環保協議評審，確保客戶要求得到分解和落實，負責客戶相關協議和提交資料的歸檔；
5.負責PCN準備和發布，做好客戶界面溝通，持續完善PCN相關流程；
6.定期拜訪客戶，協調解決客戶問題和訴求，跟蹤并收集產品在客戶端的質量表現，并制定改進措施，持續提升客戶滿意度；
7.負責對公司二次檢驗、客戶端質量數據進行定期統計分析，組織開展客戶服務方面的優化和持續改進。
2.組織各部門應對客戶反饋及投訴，提供客戶8D報告并跟蹤閉環，制定并持續完善客戶抱怨和RMA相關流程；
3.協調配合客戶Audit，參與客戶接待，與客戶建立良好的溝通，協調推進內部依據客戶要求進行整改，完成審核反饋；
4.參與客戶質量/環保協議評審，確保客戶要求得到分解和落實，負責客戶相關協議和提交資料的歸檔；
5.負責PCN準備和發布，做好客戶界面溝通，持續完善PCN相關流程；
6.定期拜訪客戶，協調解決客戶問題和訴求，跟蹤并收集產品在客戶端的質量表現，并制定改進措施，持續提升客戶滿意度；
7.負責對公司二次檢驗、客戶端質量數據進行定期統計分析，組織開展客戶服務方面的優化和持續改進。
CQE或者SQE均可
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：成都森未科技有限公司-西區
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李先生/..HR
成都高新發展股份有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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公司性質未知
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九興大道8號
