武漢
應屆畢業生
大專
2026-03-28 18:36:38
3279人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、通過在線的方式，受理、處理品牌和博主提出的咨詢；
2、針對無法解答的問題，商家服務顧問負責將流轉至對口職能部門處理，跟進
問題的處理進度，并根據職能反饋，統一回復商家；
3、從商家常遇問題中，分析和挖掘商家需求，提出平臺優化建議；
4、有廣告推廣、社區審核、直播帶貨相關經驗優先。
任職要求：
1、大專以上學歷，半年以上客服工作經驗，有商家服務經驗優先，打字速度
60/min 以上；
2、具備良好的學習能力、邏輯思維能力和沖突問題解決能力；
3、具備優秀的時間和任務管理能力；
4、具備良好的服務意識和團隊合作精神。
5、具備極強的抗壓能力，能夠應對全新的業務模式和對接不同的業務門。
工作時間：
排班制（9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、
13:00-22:00、15:00-00:00）、月休 6-8 天
工作地點：光谷世貿中心
入職購買六險一金（包括意外商保）
年底 13 薪、帶薪年假、節假日福利
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢江夏區武漢-洪山區現代光谷世貿中心
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
