職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
你喜歡聊天嗎?
是溫柔又有點內斂的性格嗎?
是比起人前更喜歡慕后嗎?
是與不是,我們的團隊都歡迎你~
崗位職責:
1.通過旺旺在線與客戶溝通,以最快的速度解答客戶問題,引導幫助客戶購買,
2. 善解人意,語言表達能力強,善于溝通,有較強的應變能力。
3. 及時準確的處理客戶修改、快件查詢、疑難件跟蹤等問題;
4. 妥善處理客戶投訴,安撫顧客情緒,及時反饋并解決問題,提升顧宮滿意度;
5.處理商品換、補、退款、退貨等事項,詢問具體原因并登記,及時反饋相關主管;
I
任職資格:
1.打字速度60/分鐘以上;
2. 善于傾聽、及時應變,對于客戶的疑問及時解答并解決;
3.有較強的團隊意識,服務意識,
4.熟悉天貓、淘寶規則者優先;
5.沒有相關經驗者,應屆生,我們有同事協助;
我們集小哥哥小姐姐于一體,溝通無障礙,活潑又可愛,
舒適,活躍的工作環境和工作氛圍
工作地點
地址:南京江寧區南京將軍大道j6軟件園17棟
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
南京阿奴生物科技有限公司
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互聯網·電子商務
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51-99人
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公司性質未知
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南京江寧區將軍大道6號j6軟件園17幢
應屆畢業生
學歷不限
2025-12-22 03:49:35
1404人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
