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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，確保公司產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。
- 對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析，使用8D報(bào)告和7大手法（如魚(yú)骨圖、5 Why等）來(lái)識(shí)別根本原因，并制定有效的糾正措施。
- 協(xié)調(diào)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)解決生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
- 定期向管理層報(bào)告質(zhì)量狀況，提供改進(jìn)建議。
- 參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，確保設(shè)計(jì)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
- 建立和維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
【任職要求】
- 學(xué)歷不限
- 熟練掌握8D報(bào)告編寫(xiě)及7大質(zhì)量管理工具的應(yīng)用。
- 至少1年以上的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，有CQE或同等認(rèn)證者優(yōu)先考慮。
- 出色的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠有效協(xié)調(diào)多部門(mén)合作解決問(wèn)題。
- 強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)性，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜的問(wèn)題，并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
- 良好的數(shù)據(jù)分析能力，能準(zhǔn)確識(shí)別問(wèn)題根源并提出解決方案。