職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責妥善受理因商品不合格或服務不規范引發的任何投訴和咨詢,并做好記錄;
2、負責對客戶投訴的原因進行調查、分析和處理工作;
3、做好顧客和展廳的回訪與溝通工作并形成記錄;
4、負責退換貨手續的辦理;
5、負責按期分類整理,匯總各類售后服務相關數據,及時上報;
6、積極配合各級消費者委員會的工作,建立良好關系,及時了解最新的政策法規或行業標準;
7、負責收集同行業的售后服務等有關信息,并提出合理建議,供領導參考。
任職要求:
1、大專及以上學歷,溝通表達能力良好;
2、身高160cm以上,形象氣質佳。
1、負責妥善受理因商品不合格或服務不規范引發的任何投訴和咨詢,并做好記錄;
2、負責對客戶投訴的原因進行調查、分析和處理工作;
3、做好顧客和展廳的回訪與溝通工作并形成記錄;
4、負責退換貨手續的辦理;
5、負責按期分類整理,匯總各類售后服務相關數據,及時上報;
6、積極配合各級消費者委員會的工作,建立良好關系,及時了解最新的政策法規或行業標準;
7、負責收集同行業的售后服務等有關信息,并提出合理建議,供領導參考。
任職要求:
1、大專及以上學歷,溝通表達能力良好;
2、身高160cm以上,形象氣質佳。
工作地點
地址:福州福州新區(長樂區)喜盈門建材家居福州1號店(會展店)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海喜盈門建材有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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1000人以上
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公司性質未知
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徐匯區宜山路333號匯鑫國際大廈21樓

應屆畢業生
大專
2026-03-19 20:27:16
4733人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
