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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)訂單的全程跟蹤，確保客戶訂單從接單、生產(chǎn)、包裝到發(fā)貨的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到及時(shí)有效的監(jiān)控。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門（如銷售、生產(chǎn)、物流等）之間的溝通與合作，保證訂單按時(shí)完成。
- 定期向客戶更新訂單狀態(tài)，并處理客戶的咨詢和反饋，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
- 負(fù)責(zé)相關(guān)文件的整理和歸檔，確保所有文檔準(zhǔn)確無誤。
- 解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間等。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（有相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先）。
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各方資源。
- 熟練使用辦公軟件，特別是Excel和Word。
- 工作細(xì)致認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
- 不限工作經(jīng)驗(yàn)，但需對(duì)業(yè)務(wù)流程有一定的理解和興趣，愿意學(xué)習(xí)和成長。