應屆畢業生
大專
2026-04-28 20:45:38
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
行政板塊：
后勤工作：
1、核對檢查廚房采購、菜品質量、環境衛生情況，并監督檢查保潔工作情況；
2、可對門窗、水龍頭等小物件進行基礎維修，校區物業設備設施報修、維修處理跟進落實；
3、每日檢查校內設施設備及衛生情況；
4、點讀筆信息登記及維護聯系廠家。
倉庫工作：
1、倉庫物品采購、驗收、入庫、碼放、保管、清點、核對、領取及管理；
2、及時完成并提報各項數據報表；
3、前臺禮品柜、防疫物資等物品領取、數量核對，協助前臺其他相關事項。
采購工作：
1、了解消耗品庫存量，及時提報采購申請，跟進采買，并且完成臨時采購任務。。
領導交辦的其他日常工作事項。
客服板塊：
1、售前售中售后的咨詢，確保家長小朋友受到客服團隊及時禮貌的接待，得到充分的注意和重視；
2、編撰客服標準問答和話術，制定客服規范、流程和制度；
3、負責人效及服務質量的提升，業績考核，分析并落實客服達成；
4、負責客服團隊的日常工作管理（咨詢；合同填寫和系統錄入；收銀工作和開發票等）、監督、指導、培訓和評估，確保客服團隊積極參與并實施有效的內部溝通以提高團隊合作，讓工作高效有序進行；
5、匯總、整理和分析家長需求和問題，并進行滿意度調查，定期制作報告，處理客戶投訴并跟進，維護校區形象及信譽度。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、具有三年及以上相關工作經驗；
3、具備較強的用戶服務意識、溝通、協調、抗壓能力、執行能力、理解、學習能力和吃苦耐勞的精神；
4、獨立解決問題的能力；
5、能夠熟練運用辦公軟件。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：三亞吉陽區三亞-吉陽區匯林大廈艾動腦成長中心2樓-5樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
孟秀敏/..HR
三亞百家爭鳴文化教育發展有限公司
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