職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、與客戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)確理解客戶需求和問題,提供有效的解決方案。
2、對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn),提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和使用技能。
3、收集和整理客戶反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)提供有價值的建議。
4、編寫和更新技術(shù)支持文檔,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。
5、與銷售、研發(fā)等部門緊密合作,共同提升客戶滿意度。
6、前往客戶現(xiàn)場,對智能水表、溫控產(chǎn)品及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行診斷、排查和修復(fù)。
【職位要求】
1、電氣、電子、自動化或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有智能設(shè)備或相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉智能水表、溫控產(chǎn)品及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的基本原理、功能特點(diǎn)以及常見故障處理方法。
3、具備出色的現(xiàn)場問題解決能力,能夠獨(dú)立分析、判斷并修復(fù)技術(shù)問題。
4、良好的客戶服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好關(guān)系并有效溝通。
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新技術(shù)和新產(chǎn)品。
6、有責(zé)任心、耐心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
海威茨福利待遇:
1、工資、獎金、補(bǔ)貼——全方位收入保障
【有競爭力的崗位工資、年終獎金、以及交通、通訊、出差補(bǔ)貼等,讓你的收入滿滿當(dāng)當(dāng)。】
2、周末雙休,帶薪假期——工作、家庭兩不誤
【八小時工作制、周末雙休;國家法定節(jié)假日,帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等,讓員工盡情享受工作和家庭的雙重滿足感。】
3、節(jié)日福利,健康關(guān)懷——我們是相親相愛一家人
【勞動節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等假期紅包、生日福利、以及年度體檢的健康關(guān)懷,給你想要的安全感、歸屬感。】
工作地點(diǎn)
地址:青島城陽區(qū)青島-城陽區(qū)青島海威茨儀表有限公司
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職位發(fā)布者
HR
青島海威茨儀表有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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山東青島嶗山區(qū)株洲路153號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-08 20:51:01
1579人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
