南京
應屆畢業生
本科
2025-12-27 15:29:23
454人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責：
1、負責在線技術支持，快速解決客戶產品售前售后技術問題；
2、負責客戶需求收集及需求管理，輸出解決方案，同時對客戶期望值進行管理；
3、負責產品技術問題復現及解決，主導產品重大事故處理；
4、負責客戶產品及技術運維團隊的客戶關系維護，為業務拓展提供支撐；
5、項目答標，競爭對手分析，產品競爭優勢制定；
6、做好問題的跟蹤、反饋及疑難問題的處理、技術信息的收集、整理；
7、負責員工及客戶的技術培訓，建立產品和業務知識庫。
二、任職要求：
1、全日制本科學歷，計算機、軟件、通信等相關專業，三年以上相關工作經驗；
2、英語聽說讀寫流利，CET6及以上水平；
3、對數據網知識熟悉，了解通信網相關知識者優先考慮；
4、較好的溝通表達、分析總結能力和良好的團隊合作精神。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：南京雨花臺區南京-雨花臺區花神廟10號花神科技園1棟5層
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
