應屆畢業生
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1296人關注 1、負責制定各項費用的收款計劃，并創造有利于收款的條件，保障管家順利完成任務，同時負責重點客戶費用的收繳工作。
2、負責本部門與中心其他部門的聯系協調及本部門負責的服務分包方監督、評價、管理、考核工作，不斷開發新的服務項目，增加中心的經營收入，確保中心經營指標的完成。
3、定期拜訪重點客戶，征求客戶意見，建立良好關系，提高公司的形象和聲譽。負責中心對客意見征詢活動的策劃和組織。
4、處理客戶重大投訴，采取果斷有效的措施控制事態發展，事后將處理結果及客戶的反饋以書面形式上報中心負責人。
5、負責對服務的控制和實施管理，包括：客戶關系、環境衛生、綠化、消殺、花木租擺、垃圾清運、外墻清洗、投訴處理、物業管理服務查詢、信息收集等。
6、制定本部門年度工作計劃和預算，掌握本部門物品支出平衡，控制物品消耗，在不降低服務質量的前提下，盡可能降低經營成本。
7、負責本部門安全和日常質量管理工作，檢查和督促各管理區域，嚴格按照工作規程和質量要求實施規范作業，并協助解決屬下員工匯報的疑難問題。
8、擬定本部門培訓計劃，并監督實施，提高員工的業務素質，負責對本部門新入職人員進行崗位培訓，確保培訓的合格率達到公司要求。
9、負責本部門與開發商、相關政府部門的溝通協調工作。
10、主持本部門例會，聽取匯報，督查工作進展，解決工作中的問題。
11、制訂、分解本部門經營管理指標及安全生產管理指標。
12、對中心負責人負責，認真完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、大學?？苹蛞陨蠈W歷，物業管理、企業管理、經濟學或其它相關專業。
2、三年以上物業管理工作經驗。
3、持有物業管理相關資格證優先。
4、對物業管理有較深刻的認識，熟悉對客服務的流程和技巧，熟悉國家關于物業管理的相關法律法規。
5、了解安全管理、企業標準化管理、質量管理、勞動用工方面的基本知識及相關法律法規。
6、熟練使用各類辦公軟件。
福利待遇：五險一金/餐補/年底績效獎金/節日福利/生日福利/高溫補貼/公司團建/體檢/年假
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
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計算機軟件
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國有企業
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朝陽區建國路118號招商局大廈3層
