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職責(zé)描述： 1、總體負(fù)責(zé)場(chǎng)景空間產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品管理，協(xié)助渠道總負(fù)責(zé)人，結(jié)合公司產(chǎn)品線進(jìn)行場(chǎng)景化開(kāi)發(fā)，開(kāi)展內(nèi)部多部門(mén)協(xié)作 2、對(duì)所開(kāi)發(fā)的場(chǎng)景空間產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部立項(xiàng)，產(chǎn)品定位，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)梳理和產(chǎn)品體系（如命名，編碼，包裝設(shè)計(jì)，產(chǎn)品模型，產(chǎn)品迭代） 3、建立場(chǎng)景空間對(duì)接客戶(hù)的產(chǎn)品服務(wù)流程及制度，配合商務(wù)銷(xiāo)售同事對(duì)制定產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn)：包括品牌形象、產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品小樣及展示助銷(xiāo)工具、用戶(hù)體驗(yàn)提升等，不斷通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，更新和改善迭代提升星月場(chǎng)景空間產(chǎn)品力。并擔(dān)當(dāng)一定的客戶(hù)渠道產(chǎn)品推廣工作，培訓(xùn)講解演示導(dǎo)入設(shè)計(jì)師及業(yè)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)單能力，并經(jīng)常進(jìn)行渠道客戶(hù)需求研究和調(diào)研，配合售后服務(wù)及內(nèi)勤對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)處理直到客戶(hù)及用戶(hù)滿(mǎn)意，配合集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)做好協(xié)同開(kāi)發(fā)工作； 4、負(fù)責(zé)服務(wù)商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開(kāi)展相關(guān)問(wèn)題溝通及處理，根據(jù)服務(wù)商需求必要時(shí)出差協(xié)助開(kāi)展工作；針對(duì)公司跟客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品方案的推進(jìn)落地時(shí)時(shí)推進(jìn)，協(xié)助其開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厍兰翱蛻?hù)包括產(chǎn)品方案提案，過(guò)程支持及后端的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)導(dǎo)入等; 5、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售內(nèi)勤工作， 及時(shí)收集客戶(hù)端問(wèn)題進(jìn)行反饋，并跟公司相關(guān)部門(mén)溝通如品牌展廳設(shè)計(jì)，跨事業(yè)部培訓(xùn)及技術(shù)支持等; 6、對(duì)產(chǎn)品建檔管理，追蹤問(wèn)題收集數(shù)據(jù)，在部門(mén)會(huì)議及日常工作中推進(jìn)解決，保障時(shí)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度，消除跟客戶(hù)的不良影響； 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年以上家裝、全屋定制、門(mén)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品管理有豐富經(jīng)驗(yàn)，懂家裝流行趨勢(shì)和材料運(yùn)用。有一定的美學(xué)研究和設(shè)計(jì)工地 3、熟練運(yùn)用3D、CAD、酷家樂(lè)等云設(shè)計(jì)軟件以及Word、Excel、PowerPoint等 4、良好的用戶(hù)思維和用戶(hù)研究能力，具備系統(tǒng)性產(chǎn)品解決方案制定應(yīng)用能力 5、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力； 6、高度的敬業(yè)精神，能接受高強(qiáng)度的工作，工作態(tài)度積極樂(lè)觀。