職位描述
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1.阿里巴巴國際站管理:負責公司阿里巴巴國際站店鋪的日常運營管理,包括產品上架、頁面優化、關鍵詞優化、品牌展示等,提升店鋪曝光度和點擊率,促進國際客戶的轉化。
2.數據分析與報告:通過阿里巴巴國際站后臺數據,定期分析店鋪運營數據(流量、訂單、轉化率等),制定數據驅動的優化策略,提升整體銷售業績。
3.跨境物流與庫存管理:與倉儲及物流團隊合作,確保產品的庫存與物流流程高效協調,優化國際訂單的配送時效和成本,保證商品及時發貨。
4.客戶關系管理:與海外客戶進行溝通,解答其產品咨詢及售后問題,提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,促進回購。
5.市場調研與競品分析:跟蹤阿里巴巴國際站的行業趨勢,進行國際市場的競爭對手分析,提出針對性的運營優化方案,保持公司產品在全球市場的競爭力。
6.國際市場推廣:負責策劃和執行跨境電商平臺的促銷活動(如“阿里巴巴全球貿易峰會”等),通過平臺內外的廣告投放、郵件營銷、社交媒體等多渠道提升店鋪曝光率和轉化。
7.優化產品信息和內容:根據目標市場的需求和文化差異,調整產品信息(如產品描述、圖片、規格等),提升產品在海外市場的吸引力。
8.與跨部門協作:與產品、營銷、倉儲、物流等團隊緊密協作,確保阿里巴巴國際站的運營順暢,高效推進各項工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,電子商務、國際貿易、市場營銷等相關專業優先。
2.1年以上電商平臺運營經驗,具有阿里巴巴國際站或跨境電商運營經驗者優先。
3.熟悉阿里巴巴國際站后臺操作,精通平臺規則、營銷工具和數據分析工具。
4.具備一定的國際市場分析能力,了解不同國家和地區的消費習慣、文化特點。
5.熟練使用Excel或其他數據分析工具,能夠進行基礎的數據處理和報告制作。
6.具備良好的英文溝通能力,能夠獨立處理與海外客戶的郵件和交流。
7.溝通與協調能力:優秀的跨部門溝通能力,能有效與倉儲、物流、營銷等部門協作,推動工作進展。
8.跨文化意識與適應能力:了解跨境電商的運作模式和國際市場的運營特點,具備較強的跨文化溝通能力,適應不同文化背景的客戶需求。
9.抗壓能力:能夠在高壓力的工作環境中保持高效工作,特別是在國際促銷活動或訂單高峰期間。
2.數據分析與報告:通過阿里巴巴國際站后臺數據,定期分析店鋪運營數據(流量、訂單、轉化率等),制定數據驅動的優化策略,提升整體銷售業績。
3.跨境物流與庫存管理:與倉儲及物流團隊合作,確保產品的庫存與物流流程高效協調,優化國際訂單的配送時效和成本,保證商品及時發貨。
4.客戶關系管理:與海外客戶進行溝通,解答其產品咨詢及售后問題,提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,促進回購。
5.市場調研與競品分析:跟蹤阿里巴巴國際站的行業趨勢,進行國際市場的競爭對手分析,提出針對性的運營優化方案,保持公司產品在全球市場的競爭力。
6.國際市場推廣:負責策劃和執行跨境電商平臺的促銷活動(如“阿里巴巴全球貿易峰會”等),通過平臺內外的廣告投放、郵件營銷、社交媒體等多渠道提升店鋪曝光率和轉化。
7.優化產品信息和內容:根據目標市場的需求和文化差異,調整產品信息(如產品描述、圖片、規格等),提升產品在海外市場的吸引力。
8.與跨部門協作:與產品、營銷、倉儲、物流等團隊緊密協作,確保阿里巴巴國際站的運營順暢,高效推進各項工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,電子商務、國際貿易、市場營銷等相關專業優先。
2.1年以上電商平臺運營經驗,具有阿里巴巴國際站或跨境電商運營經驗者優先。
3.熟悉阿里巴巴國際站后臺操作,精通平臺規則、營銷工具和數據分析工具。
4.具備一定的國際市場分析能力,了解不同國家和地區的消費習慣、文化特點。
5.熟練使用Excel或其他數據分析工具,能夠進行基礎的數據處理和報告制作。
6.具備良好的英文溝通能力,能夠獨立處理與海外客戶的郵件和交流。
7.溝通與協調能力:優秀的跨部門溝通能力,能有效與倉儲、物流、營銷等部門協作,推動工作進展。
8.跨文化意識與適應能力:了解跨境電商的運作模式和國際市場的運營特點,具備較強的跨文化溝通能力,適應不同文化背景的客戶需求。
9.抗壓能力:能夠在高壓力的工作環境中保持高效工作,特別是在國際促銷活動或訂單高峰期間。
工作地點
地址:蘇州昆山市江蘇省昆山市張浦鎮建德路658號
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職位發布者
朱津暉/..HR
中集德立物流系統(蘇州)有限公司
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國有企業
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昆山市張浦鎮德國工業園658號
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
