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職責(zé)描述： 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃： - 負(fù)責(zé)制定醫(yī)藥電商平臺(tái)的整體發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃； - 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為公司的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策略提供建議。 2. 團(tuán)隊(duì)管理： - 構(gòu)建和管理高效的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和人員培訓(xùn)； - 激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，確保團(tuán)隊(duì)成員明確工作目標(biāo)和職責(zé)，提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。 3. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)： - 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括商品管理、訂單處理、客戶服務(wù)等； - 優(yōu)化購(gòu)物流程，提升用戶體驗(yàn)，提高用戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率； - 監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 4. 市場(chǎng)營(yíng)銷： - 制定并實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，包括線上推廣、品牌宣傳、活動(dòng)策劃等； - 管理營(yíng)銷預(yù)算，確保營(yíng)銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比； - 利用多渠道進(jìn)行用戶增長(zhǎng)和用戶留存工作。 5. 供應(yīng)鏈管理： - 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈資源，確保商品庫(kù)存的合理配置和高效流通； - 與供應(yīng)商建立穩(wěn)定合作關(guān)系，優(yōu)化采購(gòu)成本和供應(yīng)周期。 6. 跨部門(mén)協(xié)作： - 與公司內(nèi)其他部門(mén)（如市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等）緊密合作，確保電商平臺(tái)的順暢運(yùn)營(yíng)； - 跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，解決運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題。 7. 風(fēng)險(xiǎn)控制： - 識(shí)別和評(píng)估電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施； - 確保信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)； 2、5年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有0到1電商項(xiàng)目搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)和電商運(yùn)營(yíng)的法律法規(guī)； 4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、團(tuán)隊(duì)管理能力、數(shù)據(jù)分析能力以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、具有創(chuàng)新思維，能夠不斷探索新的運(yùn)營(yíng)模式和市場(chǎng)機(jī)會(huì)； 6、注重細(xì)節(jié)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力。