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快遞 員：1、快件派送

①、按派送路線高效完成每日快件配送，確保按時(shí)送達(dá)客戶手中

②、核對(duì)收件人信息，要求客戶簽收（或電子簽收），并反饋簽收結(jié)果至系統(tǒng)

③、處理無(wú)人簽收、地址錯(cuò)誤等異常情況，聯(lián)系客戶協(xié)商解決方案（如改期派送、退回等） 2、客戶服務(wù)

①、處理客戶投訴（如延誤、破損、丟失等），及時(shí)上報(bào)問(wèn)題并跟進(jìn)解決

②、維護(hù)與客戶的關(guān)系，提升服務(wù)滿意度

3、異常處理

①、上報(bào)并協(xié)助處理破損、遺失、錯(cuò)發(fā)等異常快件，配合公司調(diào)查

②、對(duì)無(wú)法派送且無(wú)法退回的快件，按公司流程處理

薪資標(biāo)準(zhǔn)

6000-10000

作息時(shí)間

7:30-18:30

工作地址

興化市郵政速遞物流分公司(環(huán)城西路店)-王家昭陽(yáng)鎮(zhèn)政府對(duì)面

1、基本條件

①、初中及以上學(xué)歷，18-50歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)

②、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗，有物流分揀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先③、能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、彎腰搬運(yùn)工作，會(huì)使用掃碼設(shè)備（如PDA）

2、分揀操作

①、根據(jù)快件目的地進(jìn)行快速分類（如按區(qū)域、運(yùn)輸線路劃分）

②、將分揀后的快件按規(guī)則碼放至指定區(qū)域（要做到細(xì)分揀至個(gè)人），避免混件或錯(cuò)分

3、異常處理

①、識(shí)別破損、標(biāo)簽脫落、地址模糊等異常快件，及時(shí)上報(bào)并隔離處理

②、配合主管解決分揀錯(cuò)誤導(dǎo)致的貨物滯留問(wèn)題

4、效率與準(zhǔn)確性

①、按時(shí)效要求完成分揀任務(wù)，確保快件按時(shí)進(jìn)入下一環(huán)節(jié)

②、控制分揀錯(cuò)誤率減少后續(xù)環(huán)節(jié)的返工

薪資標(biāo)準(zhǔn)

17元/小時(shí)，日均6小時(shí)

作息時(shí)間

上午7:30-11:30，下午1:30-3:30

工作地址

興化市郵政速遞物流分公司(環(huán)城西路店）-王家昭陽(yáng)鎮(zhèn)政府對(duì)面