應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.接聽客戶電話：協(xié)調(diào)相關(guān)部門為客戶及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.建立客戶檔案：跟進(jìn)客戶信息的錄入管理，提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息,產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息。
3.追蹤訂單物流：按期發(fā)貨，聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運(yùn)各項(xiàng)事宜；負(fù)責(zé)將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況
4.客情維護(hù)反饋：維護(hù)與客戶間的良好關(guān)系并建立持久聯(lián)系，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容，提供訂單,
5.數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)：進(jìn)行訂單分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表匯總；
6.完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷，
2.3-5年以上制造業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或有操作過ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟練操作辦公自動化,EXCEL 技能熟練(會操作數(shù)據(jù)透視表)
4.積極主動、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京溧水區(qū)平安西路777號
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職位發(fā)布者
HR
江蘇冠軍科技集團(tuán)股份有限公司
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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