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崗位職責：
1.制定物業全周期（前期介入-交付-成熟運營）的標準化管理流程、服務標準及考核體系；建立多城市項目差異化運營模型并持續優化；確保所轄項目物業服務標準符合公司體系管理要求；
2.分解公司年度經營目標至各項目，制定項目KPI（品質、安全管理、營收、利潤、增值服務、滿意度等）并監控達成。對所轄項目運營指標達成率負責；主導年度運營預算編制與動態管控。
3.設計階段介入，組織評審新建項目規劃設計方案，從后期運營角度提出優化建議（動線設計、設施布局、智能化等）；接管驗收管理，監督項目團隊執行設施設備等資料移交驗收，確保問題整改閉環；集中交付統籌，制定標準化交付方案，客戶滿意度≥95%。
4.品質監管，通過定期和隨機檢查、第三方評測、數據巡檢等方式監控服務品質，確保公司標準100%落地；成本優化，推行集約化采購，管控能耗、人力及外包成本，年度運營成本降幅不低于3%；風險防控，建立項目級風險清單（安全、法律、輿情），每季度組織應急演練與合規審計。對重大運營事故承擔領導責任。
5.搭建項目負責人梯隊，主導運營條線專業培訓；提名項目物業負責人任免建議；
6.完成上級領導交辦的其他工作。

任職條件：
1.本科及以上學歷，本科及以上學歷，物業管理、物流管理等相關專業；
2.年齡45周歲及以下，8年以上多個物業園區管理經驗，其中3年以上多項目/區域統籌經驗，有物流園、產業園、冷鏈倉儲背景優先；
3.熟悉國家及地方物業管理、物流管理相關法規。

優秀者可選拔作為區域運營總監崗位，負責多城市物業園區管理人員。工作需要多城市出差，可在深圳或杭州定點辦公