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崗位職責
作為圣羅蘭品牌形象大使，傳遞品牌核心價值與時尚理念，為到店客戶提供高端、專業、個性化的顧問式服務，精準挖掘客戶需求，達成個人及門店銷售目標，推動門店業績增長。
熟練掌握門店全品類產品知識（成衣、皮具、美妝、配飾等），包括產品設計理念、材質工藝、品牌歷史及當季新品亮點，能為客戶提供專業的產品講解、搭配建議及使用指導。
負責客戶關系維護，建立并完善客戶檔案，通過專業的后續跟進（售后咨詢、新品通知、活動邀約等），提升客戶滿意度與品牌忠誠度，培育長期優質客戶。
嚴格遵守門店運營規范，做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，協助完成商品來貨驗收、上架陳列、補貨、退貨及防損等日常營業工作，維護門店整潔有序的購物環境。
密切關注奢侈品行業動態、時尚潮流及競爭對手情況，及時收集客戶反饋與市場信息，為門店經營策略調整提供參考。
積極配合店長及團隊完成各項運營工作、品牌推廣活動及培訓任務，主動分享銷售經驗，提升團隊整體銷售能力與服務水平。
任職要求
穿搭品味時尚，具備高端優雅的儀態，能充分展現圣羅蘭品牌調性。
學歷：高中及以上學歷，大專及以上學歷優先，有良好的文化素養與審美能力。
經驗：2年及以上奢侈品行業銷售經驗（優先考慮圣羅蘭、LV、Gucci、Dior等一線奢侈品品牌銷售經驗），熟悉高端客戶消費心理，有穩定的銷售業績者優先。
能力：具備極強的溝通表達能力、親和力及銷售洞察力，善于捕捉客戶需求，能靈活運用銷售技巧達成成交；有良好的服務意識與責任心，抗壓能力強，能適應門店輪班（含周末、節假日）。
素養：熱愛奢侈品行業及時尚領域，對圣羅蘭品牌有一定了解，認同品牌理念；工作積極主動、誠實守信，具備良好的團隊協作精神與職業素養。
加分項：具備基礎英語溝通能力（能應對簡單的英文咨詢、識別產品英文標識）；有高端客戶資源、美妝/成衣搭配經驗者優先。