職位描述
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(五險(xiǎn)一金)廣發(fā)銀行招接聽客服文員
【主要職責(zé)】
通過電話形式解決客戶的來電咨詢,增值服務(wù)工作,通過系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議,并提供解決方案;
【職位要求】
1,大專以上(畢業(yè)證),溝通能力強(qiáng);普通話標(biāo)準(zhǔn),能獨(dú)立解決問題,愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作;
2,能熟練使用MS OFFICE軟件;
【薪酬待遇】
綜合薪資:7K,年終獎勵、交通補(bǔ)貼,夜班補(bǔ)貼,,帶薪年假,公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動;
上五休二;早上7:00-凌晨01:30之間,(上班時間不超過8個小時,少量通宵班,晚10點(diǎn)后上下班提供出租車的發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷,單人單次報(bào)銷上限60元);(周末加班算1.5倍,法定節(jié)假日三倍)五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn):湖南省長沙市岳麓區(qū)濱江路195號長沙廣發(fā)銀行大廈
【主要職責(zé)】
通過電話形式解決客戶的來電咨詢,增值服務(wù)工作,通過系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議,并提供解決方案;
【職位要求】
1,大專以上(畢業(yè)證),溝通能力強(qiáng);普通話標(biāo)準(zhǔn),能獨(dú)立解決問題,愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作;
2,能熟練使用MS OFFICE軟件;
【薪酬待遇】
綜合薪資:7K,年終獎勵、交通補(bǔ)貼,夜班補(bǔ)貼,,帶薪年假,公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動;
上五休二;早上7:00-凌晨01:30之間,(上班時間不超過8個小時,少量通宵班,晚10點(diǎn)后上下班提供出租車的發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷,單人單次報(bào)銷上限60元);(周末加班算1.5倍,法定節(jié)假日三倍)五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn):湖南省長沙市岳麓區(qū)濱江路195號長沙廣發(fā)銀行大廈
工作地點(diǎn)
地址:長沙湘江新區(qū)(岳麓區(qū)、長沙高新區(qū))廣發(fā)銀行大廈湖南省長沙市岳麓區(qū)濱江路195號長沙廣發(fā)銀行大廈
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職位發(fā)布者
郭子偉HR
直聘達(dá)人數(shù)據(jù)(武漢)有限公司
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中介服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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漢口北電商大廈10層1002室
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