1年以上
學歷不限
2026-05-01 19:32:52
401人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
負責公司電信增值類等業務電話推廣，包括移動聯通廣電等手機運營商服務，容易成交，辦理簡單，入職有專人培訓
外呼不含銷售，60%外呼 40%線上客服工作
涉及輪班制（兩班倒）早:8-17 中:12-21 晚:15-24，六休一
1、接待客戶，解答客戶售前、售中和售后問題
2、完成店鋪的各項數據指標，處理各平臺店鋪日常事務，包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務等工作
3、通過系統回訪客戶提醒客戶及時處理賬單;
4、記錄并跟進客戶的反饋和建議，解答咨詢并處理相關問題;
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，擁有較強的服務意識
2、熟悉各電商平臺的客服軟件及辦公軟件，打字速度較快
3、負責公司電信增值類等業務電話推廣，包括移動聯通廣電等手機運營商服務提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢
4、通過電話進行產品銷售及推廣
負責公司電信增值類等業務電話推廣，包括移動聯通廣電等手機運營商服務，容易成交，辦理簡單，入職有專人培訓
外呼不含銷售，60%外呼 40%線上客服工作
涉及輪班制（兩班倒）早:8-17 中:12-21 晚:15-24，六休一
1、接待客戶，解答客戶售前、售中和售后問題
2、完成店鋪的各項數據指標，處理各平臺店鋪日常事務，包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務等工作
3、通過系統回訪客戶提醒客戶及時處理賬單;
4、記錄并跟進客戶的反饋和建議，解答咨詢并處理相關問題;
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，擁有較強的服務意識
2、熟悉各電商平臺的客服軟件及辦公軟件，打字速度較快
3、負責公司電信增值類等業務電話推廣，包括移動聯通廣電等手機運營商服務提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢
4、通過電話進行產品銷售及推廣
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：濟南歷下區山師東路6號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
顧瑩瑩HR
南京欣網互聯網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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500-999人
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私營·民營企業
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紫晶龍華廣場1棟1102
