職位描述
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全日制本科,具備上海項目經驗。
職責描述:
1. 負責統籌項目全周期客戶管理工作,尤其擅長地產客訴預防,而不僅僅是解決客戶投訴問題。
2. 負責提升項目客戶滿意度及項目風險管理,建立并完善客戶關系的標準化作業指引流程。
3.負責包括房修團隊在內的部門管理并開展部門內部員工培訓及能力提升工作。
崗位要求
1. 全日制本科及以上學歷,房地產相關專業背景優先;
2. 10年以上工作經驗,有過上海地區項目全周期經驗;
3. 豐富的客戶關系管理、服務運營經驗,能夠梳理、改進和提升客服管理體系;
4. 熟悉房地產相關政策法規,優秀的溝通能力和談判交涉能力,較強的組織協調能力和應變能力。
工作地點
地址:華靈路698號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。


應屆畢業生
本科
2026-04-25 12:46:22
364人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
