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大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
負責處理售后服務中的電話咨詢、投訴、問題解答等事項，為用戶提供及時、專業的解決方案，確保客戶滿意度。
主要職責：
- 接聽、處理售后服務電話，包括咨詢、投訴、問題解答等；
- 對無法解決的問題進行轉介，并跟蹤問題解決進度；
- 對需要反饋的售后服務問題進行記錄，并按照公司規定進行反饋；
- 維護客戶關系，確保客戶滿意度，并積極收集客戶建議和需求。
職位要求：
- 有一定的溝通能力和語言組織能力，具備良好的口頭和書面表達能力；
- 熟練掌握基本的計算機操作和辦公軟件；
- 具備良好的心理素質，具備抗壓能力和責任心；
- 不限工作經驗，有售后服務行業相關經驗者優先。
負責處理售后服務中的電話咨詢、投訴、問題解答等事項，為用戶提供及時、專業的解決方案，確保客戶滿意度。
主要職責：
- 接聽、處理售后服務電話，包括咨詢、投訴、問題解答等；
- 對無法解決的問題進行轉介，并跟蹤問題解決進度；
- 對需要反饋的售后服務問題進行記錄，并按照公司規定進行反饋；
- 維護客戶關系，確保客戶滿意度，并積極收集客戶建議和需求。
職位要求：
- 有一定的溝通能力和語言組織能力，具備良好的口頭和書面表達能力；
- 熟練掌握基本的計算機操作和辦公軟件；
- 具備良好的心理素質，具備抗壓能力和責任心；
- 不限工作經驗，有售后服務行業相關經驗者優先。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：南京溧水區南京新驥廚具設備發展有限公司-東南門
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
x376..HR
南京新驥廚具設備發展有限公司
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儀器·儀表·工業自動化·電氣
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100-199人
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私營·民營企業
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南京市溧水區柘塘鎮柘寧東路355號
