應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過電子郵件和電話等與客戶溝通，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單和服務(wù)的咨詢。
2、處理客戶投訴，提供有效的解決方案，確保客戶滿意度。
3、維護客戶記錄，跟蹤問題解決進度，確保所有客戶請求都得到及時響應(yīng)。
4、與團隊合作，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，擁有流利的英語口語和書寫能力，能夠與客戶進行自然交流。
2、具備良好的溝通能力和人際交往技巧。
3、具備解決問題的能力，能夠在壓力下工作。
4、熟悉亞馬遜平臺及其運營流程者優(yōu)先。
5、具備基礎(chǔ)的計算機操作技能，熟悉常用辦公軟件。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津河西區(qū)天津-河西區(qū)海景廣場二號樓四層
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職位發(fā)布者
張佳羽/..HR
天津港保稅區(qū)伊潤國際貿(mào)易有限公司
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貿(mào)易·進出口
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21-50人
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公司性質(zhì)未知
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天津市河西區(qū)臺兒莊南路海景廣場4樓418伊潤集團
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