應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 為客戶提供專業的電商購物咨詢服務，確?？蛻魸M意度；
2. 處理訂單過程中的問題，包括但不限于訂單跟蹤、訂單處理、訂單取消等；
3. 協助解決產品問題，包括產品質量、產品交付等；
4. 處理客戶投訴和問題，確保在規定時間內得到解決；
5. 支持電商平臺的活動推廣及訂單處理。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心處理客戶咨詢；
2. 對電商平臺的購物流程和產品有一定了解；
3. 有責任心，能夠在高壓環境下保持高效工作；
4. 熟練使用電腦和互聯網工具，快速適應電商平臺操作環境；
5. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通，共同完成工作任務。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：南京建鄴區南京-建鄴區江蘇萱子文化傳播有限公司14
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
HR
江蘇萱子文化傳播有限公司
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禮品/玩具/工藝品
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1000人以上
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公司性質未知
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建鄴區新城科技園白龍江東街8號a3棟14層
