職位描述
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1. 全面監(jiān)督、指導(dǎo)及評(píng)估所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng),確保公司各項(xiàng)政策、流程、服務(wù)及形象標(biāo)準(zhǔn)100%落地執(zhí)行。
2. 通過(guò)定期門(mén)店巡查(每月每家店至少1次)、數(shù)據(jù)分析及業(yè)績(jī)回顧,識(shí)別運(yùn)營(yíng)問(wèn)題、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)及改進(jìn)空間,制定并推動(dòng)實(shí)施有效的改善行動(dòng)計(jì)劃。
3. 對(duì)店長(zhǎng)及核心店員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、顧客服務(wù)及公司政策的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
4. 深度分析區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存狀況、人員效率等關(guān)鍵指標(biāo),撰寫(xiě)周/月報(bào)告,向區(qū)域經(jīng)理提供業(yè)務(wù)洞察及優(yōu)化建議。
5. 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理設(shè)定并達(dá)成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
6. 有效處理區(qū)域內(nèi)重大顧客投訴及突發(fā)運(yùn)營(yíng)事件,維護(hù)品牌聲譽(yù)。
7. 建立與區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)、員工的積極、高效溝通渠道,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
8. 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)區(qū)域運(yùn)營(yíng)狀況、挑戰(zhàn)及成果
任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上知名零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上多店管理(區(qū)域督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理助理、資深店長(zhǎng)等)經(jīng)驗(yàn),有時(shí)尚/快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 深刻理解零售運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)(銷(xiāo)售、陳列、庫(kù)存、人員、顧客服務(wù)),具備優(yōu)秀的門(mén)店問(wèn)題診斷和解決能力。
4. 出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,善于激勵(lì)、輔導(dǎo)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員。
5. 卓越的溝通協(xié)調(diào)能力(跨層級(jí)、跨部門(mén)),表達(dá)清晰,具備影響力。
6. 數(shù)據(jù)敏感度高,熟練運(yùn)用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。
7. 極強(qiáng)的執(zhí)行力、責(zé)任心和抗壓能力,結(jié)果導(dǎo)向,能適應(yīng)高頻次出差。
工作地點(diǎn)
地址:南京秦淮區(qū)大明路288號(hào)
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職位發(fā)布者
李莉蘋(píng)HR
南京比峰科技有限公司
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批發(fā)·零售
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21-50人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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江邊路79號(hào)
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