應屆畢業(yè)生
大專
2026-04-17 09:24:46
1585人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1.專業(yè)接待： 熱情、高效地為客人辦理入住登記（核對信息、驗證身份、收預授款、發(fā)房卡）和退房結賬（核對消費、處理支付）。
2.預訂管理： 準確處理電話、網(wǎng)絡及現(xiàn)場預訂，管理房態(tài)，確保信息無誤。
3.信息樞紐： 解答客人問詢，提供酒店設施、服務及周邊信息，處理客人需求與投訴。
4.賬務處理： 熟練操作前臺系統(tǒng)，準確記錄客賬，管理掛賬，處理多種支付方式。
5.房態(tài)協(xié)調： 實時掌握并更新房態(tài)信息，與客房部緊密協(xié)作確保房間及時周轉。
6.安全保障： 遵守入住登記規(guī)范，管理房卡/鑰匙，維護客人隱私和財產(chǎn)安全。
7.日常運作： 保持前臺區(qū)域整潔專業(yè)，完成交接班記錄，執(zhí)行酒店各項政策與流程
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：呂梁汾陽市呂梁-汾陽杏花村東堡村山西省汾陽市杏花村鎮(zhèn)東堡村
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
范女士HR
山西麗華大酒店
-
旅游·酒店·餐飲服務
-
1000人以上
-
事業(yè)單位
-
長風西街1號麗華大酒店
