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崗位職責(zé)： 【全域洞察整合】 1、構(gòu)建消費(fèi)者全景畫(huà)像，整合CRM、電商平臺(tái)、線下門(mén)店、社媒、行業(yè)報(bào)告等多源數(shù)據(jù)，識(shí)別用戶需求變遷與行為模式。 2、通過(guò)監(jiān)測(cè)競(jìng)品動(dòng)態(tài)與行業(yè)趨勢(shì)，預(yù)判市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，洞見(jiàn)渠道、產(chǎn)品、品牌策略。 【策略化輸出與業(yè)務(wù)反哺】 3、產(chǎn)品策略： 向買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)輸出用戶偏好報(bào)告（如品類(lèi)需求、設(shè)計(jì)元素、價(jià)格敏感度），指導(dǎo)商品企劃與SKU優(yōu)化。 4、渠道策略： 為線下渠道提供區(qū)域消費(fèi)特征分析，提升門(mén)店效率；支持電商團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)推廣計(jì)劃（如爆品預(yù)測(cè)、用戶分層營(yíng)銷(xiāo)），優(yōu)化流量轉(zhuǎn)化路徑與復(fù)購(gòu)模型。 5、品牌策略： 助力品牌團(tuán)隊(duì)定位核心人群，優(yōu)化傳播觸點(diǎn)，量化品牌健康度指標(biāo)。 【洞察產(chǎn)品化】 6、搭建可復(fù)用的分析工具（如用戶分層模型、需求預(yù)測(cè)看板），推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策文化；定期輸出消費(fèi)者洞察報(bào)告； 【跨部門(mén)協(xié)同】 7、聯(lián)動(dòng)商品、渠道、品牌團(tuán)隊(duì)，確保洞察轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)動(dòng)作； 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，有心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告等相關(guān)專業(yè)背景； 2、從事用戶研究工作3年及以上，有消費(fèi)品，零售研究相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳； 3、有較強(qiáng)的好奇心、快速學(xué)習(xí)能力、商業(yè)敏感度； 4、熟練運(yùn)用各種定性及定量方法；有使用SQL，SPSS，R語(yǔ)言/Python等數(shù)據(jù)工具經(jīng)驗(yàn)為佳； 5、做事踏實(shí)、有韌性，善于溝通，有較好的通過(guò)研究推動(dòng)落地的經(jīng)驗(yàn)，擁有對(duì)業(yè)務(wù)高度的責(zé)任心與主人翁意識(shí)。