職位描述
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工作職責:
1. 全面負責景區日常運營管理,制定運營流程、服務標準及應急預案。
2. 統籌游客接待、票務管理、商戶管理、活動談判及落地等環節,確保運營效
率。
3. 監督服務質量,處理重大投訴及突發事件,提升游客滿意度。
4. 優化人力配置,組織員工培訓,搭建運營團隊。
5. 分析運營數據,提出改進方案并推動落地。
6. 協調外部資源,如合作伙伴、政府機構等,為景區發展創造有利條件。
7. 制定預算計劃,并控制成本,同時保證服務質量不受影響。
8. 定期向高層管理層匯報景區運營狀況及未來規劃。
任職要求:
1. 本科學歷,旅管、經管類相關專業。
2. 5年以上景區/文旅項目運營經驗,熟悉A級景區標準者優先。
3. 具備團隊管理能力、成本意識和抗壓能力。
4. 優秀的溝通協調能力,熟悉文旅行業法規。
5. 強烈的責任心和服務意識,注重細節,追求卓越。
6. 良好的問題解決能力,能夠在復雜情況下做出明智決策。
7. 能夠靈活應對變化,適應快節奏的工作環境。
工作地點
地址:南京溧水區南京-溧水區一乙藝術莊園南京市溧水區李在鳳38號一乙藝術山莊
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
南京弘昌投資發展有限公司
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基金·證券·期貨·投資
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200-499人
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公司性質未知
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南京市秦淮區集慶路198號
應屆畢業生
本科
2025-12-27 14:33:17
860人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
