職位描述
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1.多類型案件全流程處理:負責企財險、水險、工程險、責任險等財產險案件的報案受理、資料收集(如事故證明、損失清單、維修/重置憑證、第三方責任認定書等)、現場查勘配合及協助定損,推動案件高效結案;
2.風險評估與合規審核:識別異常索賠(如虛假報案、夸大損失、重復索賠等),資料驗證;審核損失核定合理性(如固定資產折舊、流動資產清點、第三者責任界定);
3.客戶與第三方協調:對接保險公司、企業客戶、個人客戶及公估機構、消防/氣象/公安等部門,解釋賠付標準與流程,協調解決爭議(如損失金額分歧、責任歸屬異議);處理投訴并反饋,維護公司信譽;
4.數據總結與流程優化:定期分析財產險索賠數據(如賠付率、時效、高頻損失類型),提出流程改進方案(如簡化企業財產損失核定步驟、優化貨運險快速理賠通道),提升部門運營效率。
工作地點
地址:北京大興區北京-大興區朝林大廈A座
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職位發布者
HR
北京安鵬保險經紀有限責任公司
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汽車·摩托車
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200-499人
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私營·民營企業
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朝陽區阜通東大街10號樓15層(16)1501
應屆畢業生
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