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大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)
1、接待日常租客來電、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪；
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄；
4、協(xié)助甲方組織小區(qū)租客活動(dòng)；
5、做好驗(yàn)房、顧客入住退房辦理等工作，完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
二、崗位要求
1、口齒伶俐，理解能力及表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通、協(xié)調(diào)；
2、做事認(rèn)真、細(xì)心、良好的工作責(zé)任心和工作條理性；
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件，有酒店、物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
三、工作時(shí)間
做六休一，其中5天上班7小時(shí)，1天上班5小時(shí)；排班及月休時(shí)間按項(xiàng)目實(shí)際情況安排。
1、接待日常租客來電、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪；
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄；
4、協(xié)助甲方組織小區(qū)租客活動(dòng)；
5、做好驗(yàn)房、顧客入住退房辦理等工作，完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
二、崗位要求
1、口齒伶俐，理解能力及表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通、協(xié)調(diào)；
2、做事認(rèn)真、細(xì)心、良好的工作責(zé)任心和工作條理性；
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件，有酒店、物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
三、工作時(shí)間
做六休一，其中5天上班7小時(shí)，1天上班5小時(shí)；排班及月休時(shí)間按項(xiàng)目實(shí)際情況安排。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海浦東新區(qū)納仕張江國際社區(qū)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
許怡雯HR
上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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長寧區(qū)水城南路17號
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