電話(huà)idcc客服專(zhuān)員
面議
無(wú)錫
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
無(wú)錫
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)客戶(hù)資料,通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)使用情況,解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、收集用戶(hù)反饋的建議,協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能;
3、了解客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力,具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、應(yīng)變能力和承壓能力
1、負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)客戶(hù)資料,通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)使用情況,解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、收集用戶(hù)反饋的建議,協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能;
3、了解客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力,具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
地址:無(wú)錫錫山區(qū)無(wú)錫市-錫山區(qū)-先鋒中路25-3號(hào)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
施先生HR
無(wú)錫長(zhǎng)旺汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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汽車(chē)制造/服務(wù)
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51-99人
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國(guó)有企業(yè)
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無(wú)錫市錫山區(qū)安鎮(zhèn)街道先鋒中路25-3號(hào)
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