應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1、客戶質量對接與溝通：作為一線與后臺（研發、生產、質量等部門）溝通的橋梁，處理客戶、客服反饋的危急、典型、共性質量問題，協調資源推動問題解決；
2、質量問題分析與預防：主導客戶投訴的快速響應，組織團隊分析根本原因，制定糾正預防措施，必要時赴客戶現場處理緊急問題；
3、質量數據監控與改進：監控客戶端質量指標，分析趨勢并推動內部改進，推動內部流程優化，預防問題重復發生；
4、市場考察與調研：定期進行市場考察與調研，進行競品質量對標，針對質量競爭力短板推動相關部門進行專項質量提升；
5、提交周報及改善成果；
6、完成上級交辦的其他事項。
任職要求：
1、學歷經驗：大學本科以上學歷
2、硬技能：精通QC七大手法、8D知識；熟悉五大質量管理工具；熟悉數據統計。
3、軟技能：具有跨部門溝通能力、問題解決能力、抗壓性。
4、行業知識：機械、電氣、光學、材料成型等專業優先
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：濟南歷城區濟南-歷城區邦德激光全球總部基地(建設中)
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職位發布者
郭婷婷HR
濟南邦德激光股份有限公司
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機械制造·機電·重工
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500-999人
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公司性質未知
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孫村新區飛躍大道與春博路交匯處北200米路東
