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一、崗位職責： 直營店管理：為門店提供運營指導和支持，包括銷售策略、促銷活動策劃、客戶投訴處理等，幫助門店解決實際問題，提升門店運營效率，并形成sop在全國推廣復制； 業績分析：跟蹤門店的銷售業績，分析業績波動原因，協助門店制定業績提升計劃，并監督計劃的執行情況。 競爭信息：及時收集門店的意見和建議，以及市場動態和競爭對手信息，向公司相關部門反饋，為公司決策提供參考； 課程開發：圍繞產品知識、銷售技巧、客戶服務、門店管理等方面，編寫培訓教材和課件。 培訓實施：包括內部培訓、線上培訓和線下培訓等，并對E- learning系統進行維護和內容迭代； 二、任職要求 學歷：市場營銷、工商管理、教育學等相關專業優先。 工作經驗：具有3年以上相關工作經驗，其中至少2年培訓師或門店督導工作經驗。有零售行業、連鎖企業工作經驗者優先。 專業技能： 具備扎實的培訓理論知識和豐富的培訓實踐經驗，能夠獨立開發培訓課程和組織實施培訓。 熟悉門店運營管理流程和標準，具備較強的門店運營分析和指導能力。 具備良好的溝通表達能力、組織協調能力、團隊管理能力和問題解決能力。 熟練使用辦公軟件和培訓相關軟件，如 PPT、Excel、剪映、在線培訓平臺等。 素質要求： 具有強烈的責任心和敬業精神，工作積極主動，能夠承受較大的工作壓力。 具有較強的學習能力和創新能力，能夠不斷適應公司發展和市場變化的需求。