汽車售后前臺(tái)
面議
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-12-30 16:42:04
1033人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、熱情接待到店客戶，登記車輛信息，初步了解維修保養(yǎng)需求并引導(dǎo)
2、解答客戶關(guān)于維修項(xiàng)目、費(fèi)用、周期的疑問，提供專業(yè)售后建議
3、與技師確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及時(shí)間，與客戶溝通并簽訂委托書
4、實(shí)時(shí)跟進(jìn)維修進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋車輛狀態(tài)及變更情況
5、協(xié)助客戶完成車輛交接、驗(yàn)車及結(jié)算，處理付款和保險(xiǎn)理賠對(duì)接
6、客戶等待期間提供貼心服務(wù)，定期回訪維護(hù)客戶關(guān)系
2、解答客戶關(guān)于維修項(xiàng)目、費(fèi)用、周期的疑問，提供專業(yè)售后建議
3、與技師確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及時(shí)間，與客戶溝通并簽訂委托書
4、實(shí)時(shí)跟進(jìn)維修進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋車輛狀態(tài)及變更情況
5、協(xié)助客戶完成車輛交接、驗(yàn)車及結(jié)算，處理付款和保險(xiǎn)理賠對(duì)接
6、客戶等待期間提供貼心服務(wù)，定期回訪維護(hù)客戶關(guān)系
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京玄武區(qū)玄武區(qū)南京東華汽車貿(mào)易有限公司
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
供應(yīng)分公..HR
東華汽車實(shí)業(yè)有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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江蘇南京
