北京
應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1.項目交付全流程管理：
?參與項目前期需求調研與分析，協同銷售、客服團隊明確客戶交付目標，制定技術交付方案（含實施計劃、資源配置、風險預案）；
?負責的旅途管家系統與其他外部系統（OA平臺，HR平臺，BPM平臺，費控平臺，財務ERP平臺等）的對接，確保符合客戶需求與技術標準；
?把控項目交付進度，及時協調解決實施過程中的資源沖突、技術卡點，確保項目按期交付。
2.技術問題解決與協作：
?對接客戶技術團隊，響應項目實施中的技術咨詢，快速定位并解決交付過程中的軟硬件故障；
?與公司產品、研發、測試團隊協同，反饋客戶側技術需求與產品優化建議，推動問題閉環；
?參與項目交付后的技術復盤，總結交付經驗，輸出問題解決方案與優化指南。
3.客戶培訓與文檔交付：
?編制項目交付相關文檔，包括《實施手冊》《用戶操作指南》《系統維護手冊》等，確保文檔的準確性與可讀性；
?為客戶提供定制化培訓（如系統操作培訓、日常維護培訓），確保客戶團隊能獨立使用與管理交付系統。
4.項目驗收與售后銜接：
?組織客戶進行項目階段性驗收與最終驗收，整理驗收材料，推動驗收流程落地；
?交付完成后，將項目資料歸檔，協助處理客戶后續短期技術支持需求，保障客戶滿意度。
任職要求
1.學歷與專業：
?大專及以上學歷，計算機科學與技術、電子信息工程、軟件工程、網絡工程等相關專業優先。
2.工作經驗：
?有 1-3 年 IT 項目交付、系統集成、技術支持相關經驗者優先，熟悉企業級軟件 / 硬件交付流程者加分。
3.技術能力：
?掌握Java基礎知識；
?了解 MySQL、SQL Server 等主流數據庫基礎操作（如建庫建表、SQL 查詢、備份恢復）；
?掌握 Windows/Linux 操作系統基礎操作（如命令行使用、服務配置、權限管理）；
?具備基礎網絡知識，熟悉 TCP/IP 協議、局域網 / 廣域網配置，能排查基礎網絡故障；
?了解 Docker、K8s 等容器化技術或自動化部署工具（如 Jenkins）者優先；
?有軟件項目（如 ERP、CRM、行業定制系統）交付經驗者優先。
4.軟素質要求：
?具備良好的溝通表達能力，能清晰對接客戶與內部團隊，準確傳遞需求與技術信息；
?有較強的問題解決能力與抗壓能力，能在項目 deadline 壓力下快速響應并解決問題；
?具備團隊協作意識，能主動配合跨部門推進工作，有責任心與細節把控能力；
?接受短期項目出差（如有需求）。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區北京-朝陽區仰山公園
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
