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工作內(nèi)容： 1.復(fù)雜健康評估與方案制定：針對高凈值客戶、慢性病合并癥患者（如高血壓合并糖尿病、老年多系統(tǒng)疾病）等復(fù)雜人群，整合體檢報(bào)告、基因檢測數(shù)據(jù)、過往病史及生活習(xí)慣等多維度信息，運(yùn)用循證醫(yī)學(xué)與精準(zhǔn)健康管理理念，完成深度健康風(fēng)險(xiǎn)分層（如心腦血管疾病高危等級劃分），制定涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、心理、醫(yī)療協(xié)同的全周期個(gè)性化干預(yù)方案，方案需明確階段性目標(biāo)（如 3 個(gè)月內(nèi)糖化血紅蛋白控制在 7% 以下）與應(yīng)急預(yù)案（如運(yùn)動(dòng)中突發(fā)不適處理流程）。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與優(yōu)化：結(jié)合行業(yè)規(guī)范（如《健康管理服務(wù)規(guī)范》）與團(tuán)隊(duì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，制定涵蓋健康信息采集、評估、干預(yù)、隨訪全流程的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊，明確各環(huán)節(jié)操作細(xì)則（如健康問卷設(shè)計(jì)維度、評估報(bào)告撰寫規(guī)范），對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行迭代優(yōu)化，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)一致性與客戶滿意度。 3.健康檔案管理：建立客戶專屬健康檔案，動(dòng)態(tài)更新健康數(shù)據(jù)，每季度出具 1 份深度健康評估報(bào)告，分析干預(yù)效果并優(yōu)化方案。 4.健康干預(yù)與跟蹤：跟進(jìn)方案執(zhí)行情況，監(jiān)測客戶生理指標(biāo)變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整干預(yù)建議；提供中醫(yī)經(jīng)絡(luò)調(diào)理、食療保健等實(shí)操指導(dǎo)，解決健康問題。 5.健康教育與咨詢：開展健康科普講座或線上分享，普及疾病預(yù)防、健康生活方式等知識(shí)；及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)解答。 6.健康科普內(nèi)容創(chuàng)作：結(jié)合季節(jié)健康熱點(diǎn)（如流感季防護(hù)、夏季防暑）、慢性病管理知識(shí)（如糖尿病飲食誤區(qū)、高血壓運(yùn)動(dòng)禁忌），創(chuàng)作高質(zhì)量科普內(nèi)容（如公眾號(hào)文章、短視頻、直播腳本）。 任職資格： 學(xué)歷專業(yè)：統(tǒng)招本科及以上，醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。5 年及以上健康管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有高凈值用戶健康管理服務(wù)者優(yōu)先。 資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)：持國家健康管理師高級證書，有注冊營養(yǎng)師、心理咨詢師等高階資質(zhì)者優(yōu)先，證書需在有效期內(nèi)。 專業(yè)能力：有復(fù)雜健康問題解決案例（如 3 例以上慢性病干預(yù)成功案例），或主導(dǎo)過 200 人次以上群體健康項(xiàng)目。 綜合素養(yǎng)：專業(yè)敏感度高，能跟進(jìn)行業(yè)前沿并轉(zhuǎn)化為服務(wù)能力；具備良好的溝通技巧和傾聽能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶的需求和疑問。