職位描述
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公司簡介:
我們是專注英聯邦留學的高端教育機構,核心業務涵蓋英國、香港、新加坡、澳洲研究生申請(占比 60-70%),博士項目(客單價 5 萬,占比 10%)及英國本科申請(重點發展,目標占比 30%)。公司擁有牛津劍橋申請案例庫,現因業務拓展需要,誠聘上海總部銷售總監,負責優化團隊效能、開拓新增量業務、構建合規運營體系。
職位概述:
我們正在尋找一位經驗豐富、責任心強的英聯邦留學顧問主管,負責領導和管理留學顧問團隊,為客戶提供專業的英聯邦國家(如英國、澳大利亞、加拿大、新西蘭等)留學規劃、院校申請及簽證服務。該職位需要具備出色的團隊管理能力、深厚的行業知識以及優秀的客戶服務意識,以確保團隊目標的達成和客戶滿意度的提升。
主要職責:
1.團隊管理:
負責留學顧問團隊的日常管理、培訓及績效考核,提升團隊專業水平和服務質量。
制定團隊工作計劃,監督執行進度,確保申請流程高效、合規。
協助團隊成員解決復雜案例,提供專業指導和支持。
2.客戶服務:
為高凈值客戶或復雜案例提供一對一留學規劃及咨詢服務。
審核團隊提交的申請材料,確保文書、簽證等文件的準確性和完整性。
處理客戶投訴及突發事件,維護公司品牌形象。
3.業務拓展:
與英聯邦國家院校、教育機構及合作伙伴保持良好關系,獲取最新招生政策及行業動態。
參與市場活動(如教育展、講座等),推廣公司留學服務。
分析行業趨勢,提出業務優化建議,協助制定部門發展戰略。
4.目標達成:
帶領團隊完成月度、季度及年度業績目標(如簽約量、申請成功率等)。
監控關鍵數據(如客戶滿意度、簽證通過率等),定期向上級匯報。
任職要求:
教育背景:本科及以上學歷,英語、教育、國際關系或相關專業優先。
工作經驗:
5年以上留學行業經驗,其中至少2年團隊管理經驗,熟悉英聯邦國家留學申請全流程。
成功操作過G5院校、澳洲八大、加拿大TOP院校等高端案例者優先。
專業技能:
精通英聯邦國家教育體系、院校排名、專業設置及簽證政策。
出色的英文書面及口語能力(雅思7.0或同等水平以上者優先)。
熟練使用Office辦公軟件及CRM系統。
個人素質:
優秀的溝通能力、抗壓能力及多任務處理能力。
高度的責任感和客戶服務意識,注重細節。
具備市場敏感度和商業思維。
福利待遇:
具有競爭力的薪資結構(底薪 提成 績效獎金)。
完善的培訓體系及職業發展通道。
五險一金、帶薪年假、節日福利等。
靈活的辦公環境及團隊活動。
公司地址:
倫敦總部: 30 Dukes Place London, EC3A 7LP
中國總部:上海市浦東新區世紀大道88號金茂大廈4F(地鐵2、14號線陸家嘴站步行6分鐘)
北京分部:北京市東城區銀河SOHO D2座(8樓)50838(地鐵2號線朝陽門站步行2分鐘)
南京分部:南京市秦淮區中山東路18號國際貿易中心11樓C1C2室(新街口地鐵站步行2分鐘)
廣州分部:廣州市天河區天河路385號太古匯發展項目辦公樓1第7層
工作地點
地址:南京秦淮區南京-秦淮區優越留學中山東路18號國際貿易中心8樓C2
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海優悅教育信息咨詢有限公司
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教育·培訓·科研·院校
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200-499人
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公司性質未知
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浦東新區商城路660號樂凱大廈

應屆畢業生
本科
2026-03-30 02:27:57
1373人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
