職位描述
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【工作內(nèi)容】
- 負責處理客戶反饋的質(zhì)量問題,進行原因分析并推動解決;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保客戶投訴問題得到及時有效的處理與閉環(huán);
- 撰寫質(zhì)量報告,整理客戶反饋數(shù)據(jù),為產(chǎn)品改進提供支持;
- 與客戶保持良好溝通,提升客戶滿意度和信任度。
【任職要求】
- 本科及以上學歷,專業(yè)不限,有客戶服務或質(zhì)量管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力和問題分析能力,能獨立處理復雜問題;
- 工作細致認真,責任心強,能夠承受一定工作壓力;
- 對客戶服務有熱情,具備較強的學習能力和團隊協(xié)作精神。
- 負責處理客戶反饋的質(zhì)量問題,進行原因分析并推動解決;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保客戶投訴問題得到及時有效的處理與閉環(huán);
- 撰寫質(zhì)量報告,整理客戶反饋數(shù)據(jù),為產(chǎn)品改進提供支持;
- 與客戶保持良好溝通,提升客戶滿意度和信任度。
【任職要求】
- 本科及以上學歷,專業(yè)不限,有客戶服務或質(zhì)量管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力和問題分析能力,能獨立處理復雜問題;
- 工作細致認真,責任心強,能夠承受一定工作壓力;
- 對客戶服務有熱情,具備較強的學習能力和團隊協(xié)作精神。
工作地點
地址:荊門鐘祥市鐘祥市荊門新洋豐中磷肥業(yè)有限公司
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
趙晶HR
新洋豐農(nóng)業(yè)科技股份有限公司
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農(nóng)/林/牧/漁
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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月亮湖北路附7號

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
