職位描述
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線上快賠崗:“一電賠”團隊
1.負責線上理賠案件的全流程處理,包括車險報案、案件受理、資料審核、責任判定、賠付計算及系統操作;
2.在線與客戶溝通,引導客戶進行車物理賠視頻取證;
3.運用理賠系統完成定損工作,并與客戶/維修企業進行損失確認;
4.在線識別風險案件,協助優化線上理賠流程及風控策略;
5.及時處理理賠爭議、客戶投訴,提升線上服務滿意度;
6.收集索賠單證,提交智能理算,完成在線結案;
7.完成上級交辦的其他線上運營支持工作。
任職要求
1、本科及以上學歷,保險、汽車、法律等相關專業優先;
2、熟練使用辦公軟件,熟悉保險理賠系統操作者優先;
3、熟悉保險理賠流程及條款,具備保險基礎知識;
4、具備較強的邏輯分析能力,能快速審核電子單證(如事故證明、車輛雙證、損失照片等);
5、善于指標分析,通過數據分析優化自身作業方式。適應創新理賠服務模式。
工作地點
地址:宿遷宿豫區宿遷-宿豫區保險小鎮
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
人事HR
中國大地財產保險股份有限公司杭州中心支公司
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保險
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200-499人
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國有企業
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館驛后2泰地·萬新大廈1號樓6樓
應屆畢業生
本科
2026-01-18 16:49:54
676人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
